通往內心深處的路是耳朵

通往內心深處的路是耳朵

 

妻子：『我跟你講什麼，你總是這耳朵進，那耳朵出，講跟不講都一樣。』

丈夫：『我跟妳講什麼，妳總是兩隻耳朵進，一張嘴巴出，講比不講更糟。』

在這個日益講究溝通的年代，人們似乎變得愈來愈難以溝通。    

你可以隨便去問一個人際關係不好，或是夫妻失合的人，為什麼會這樣？

如果他們有想過真正的原因，通常都會得到同一個答案，就是─我們根本無法溝通。 

這是真的，這世界上所有的衝突、誤解大都是因為溝通不良所造成。

你說了一些話，但對方卻將它想成另一些話；

或者對方說了一些事，而你卻將它當成是另外一件事。

 你們只關心著自己想說的話，或只聽進去自己想聽的話，

這也難怪雙方的『溝』會愈挖愈深，愈挖愈『不通』。

到處普遍都有這種情形，

許多婚姻諮詢顧問和離婚專業律師會告訴你，他們天天在聽委託人抱怨：

『他（或她）根本沒在聽我說話！』 

不少企業的老闆、職場的主管也常有過類似的煩惱，

他們以為已經把自己的意思說得夠清楚了，

卻發現下面的人根本沒聽到他們說了什麼。 

你也有相同的困擾嗎？

或者你是他們所說的那種人？

傑克是夢幻西餐廳裡新來的服務生。

這天晚上有兩個客人用完主菜牛排之後，傑克走過去幫他們把餐盤收走，

並問他們，飲料是要咖啡還是茶。

一個人說：『我要茶。』

另一個人說：『我也是，麻煩幫我看一下裝紅茶的玻璃杯乾不乾淨。』

一會兒，傑克端來兩杯茶，問他們：『這是你們的茶，

請問哪位先生要乾淨的杯子？』 

你可曾注意到這種情形？

當別人正對著你說話時，你是那麼地忙碌，

忙著準備你要接著說什麼、忙著弄清楚對方說的是對或錯，

或是你的腦子已被別的人、別的事塞滿了……

所以你只能聽到片段的訊息，最後的結果也就『半調子』，

就像那位服務生一樣。 

這就是大家溝通不良的主要原因──根本就沒有在溝通。

 『傾聽』才是溝通的第一步。

許多人常會用主觀認知來揣測說話者的意思，並先入為主地下判斷，

因而無法真正聽進去對方所說的話；

其次，聽者也可能急於將自己的感受、經驗或意見告訴對方，

以致於最後常變成了雞同鴨講、各說各話。 

你可以注意一下，兩個人在談論某件事時，他們會從別人的談話裡抓幾句話，

然後將自己想說的話依附在那些話上面，再繼續講。

溝通已經變成這麼大的一個難題，每一個人都覺得無法跟別人溝通，

問題到底出在哪裡？在於願意『傾聽』的人實在太少，不是嗎？

我有一位病人，曾陷入沮喪憂鬱的深淵中，她想把自己的感受告訴父母。

她第一次說：『我覺得了無生趣。』可是父母毫不在意。

後來她又對父母說她不想活了，但雙親仍不以為意，

只回道：『別再胡思亂想了！』她終於自殺，最後所幸救活。

當父母趕到醫院才心急如焚地說：『妳好傻，為什麼這麼做？

有什麼不能解決的，為什麼不早告訴我們。』

各位不難想像，聽到這話的女孩，心裡會有多難過。

用心『傾聽』是一種愛的表現，而家庭或婚姻則是這種表現的最好場所。

可惜的是，很多父母、配偶從不用心聽對方說話。

『傾聽』代表耐心、開放與想要瞭解對方的誠意，這些都屬成熟人格的修養。

心理醫師在協助家庭或婚姻失和時，最主要的工作往往就是教他們彼此『傾聽』。 

因為光說不聽、聽了卻不瞭解，

就好像把一截電線剪成兩段，然後插入插頭，還指望某個東西會發亮一樣，

你想，這可能嗎？ 

要真正的聆聽，就必須把所有的成見、預設、判斷、 信仰都擺在一邊。

只要你的心處在接受的狀態，你才可能進入對方的內心世界，

真正瞭解『他在說什麼？』『她的意思是什麼？』 

溝通的目的是『瞭解』而非『改變』

伏爾泰曾說：『通往內心深處的路是朵。』

 早在兩千年前，希臘哲人戴奧真尼斯也說過：

『上天給我們兩個耳朵、一個嘴巴的意思，就是要我們多聽少說。』 

的確，一雙願意聆聽的耳朵，遠比一張愛說話的嘴巴更受歡迎。

我們都知道說話沒被對方傾聽是多麼令人挫折沮喪的事，

但我們又有多少人曾真正靜下來聽聽別人的心聲？

父母抱怨孩子不聽話，孩子埋怨父母只會說教；

先生指責太太意見太多；

太太責怪先生不聽別人的意見；

就連一些同事、同學、朋友，我們也因太忙或太懶，而忘了去傾聽他們的心事。

要知道，溝通的目的是為了…『瞭解對方』，而不是『改變對方』。

 多數的人有種謬誤，以為溝通就是要表達自己的看法，

希望對方能改變，改變成你喜歡的樣子，

這顯然『扣錯了釦子』，往住很多的衝突和誤會也由此而生。

記住，重要的不是『講』什麼，而是『聽』什麼。

真正成功的溝通就是：『無我』的傾聽，

靜靜地聆聽對方的想法及憤怒和失望，

而不加任何否定或批判，這就對了！

心中執著的檸檬樹

長長一段日子裡，談起某個人、某件事，

心中的檸檬樹就會掉下一顆酸檸檬，

酸得我們的心七竅生煙、鼻酸淚流、痛苦不已！ 

但漸漸地你會發現，這棵檸檬樹其實是覺醒之樹

—掉下的每一顆檸檬都標示著每個人這一生的功課與執著處！ 

什麼是執著？

放不下的就是執著！

讓人煩惱、痛苦的就是執著！ 

每個人的檸檬樹上都掛著不同的酸檸檬

—"家庭"的酸檸檬大顆又普遍，

幾乎人人都有，四季長年都茂盛！

＂比較＂的酸檸檬從我們進到學校的體制就開始掛上；

出社會後工作交朋友的人我是非、名利、權勢，

單身與婚姻、伴侶與子女、樣貌與年齡……

都會在人生的不同階段高高掛上，

酸楚我們的心、痛苦我們的情！ 

雖然我們努力奮鬥的目的是為了讓自己活得更好、更自在，

不過慢慢你會發現，當你擁有越多，酸檸檬的數量也跟著多了起來，

並且越來越大顆－生起你憂慮不安的強度也越來越大。 

是不是我們一輩子只能任其酸楚、痛苦？

當然不是！ 

執著＂”害怕被看穿，所以總變換不同的形式搗蛋

—貪念、瞋恨、愚癡、傲慢和懷疑等等都是！

話說"人生如戲"、"人生皆虛幻"、"芝麻會開門"、"心想會事成"都是真的！ 

試試看，對著酸檸檬說「你好！原來你是我的執著！」 

然後什麼都不必做、不必說、不加評論，溫柔微笑地看著它就可以了！ 

它真的不會動也不敢動！因為你看穿它的把戲了！

就像魔術被拆穿一樣無趣，酸檸檬臣服於你，不搗蛋、不再酸你的心了，

並且會越來越小，直至消失！ 

執著在被自己看見的同時就不再存在了！ 

錯誤的法律觀念（作者：王麗能律師）

第一則

正確觀念：「簽名」有效，用「印章」代簽名也有效。

錯誤觀念：簽名無效，蓋章才有效。

第二則

正確觀念：公司欠錢只能找公司要，不能向個人要。

錯誤觀念：公司欠錢可找負責人個人要錢。

第三則

正確觀念：刑事案件只有「告訴乃論」之罪，

如果和解可以「撤回告訴」結案；

至於大部分的犯罪是「非告訴乃論」之罪，

民事和解後，院檢方仍需依法處理刑案。

錯誤觀念：刑事案件可以和解銷案。

第四則

正確觀念：原則上父債子不用還，夫債妻不用還。

錯誤觀念：父債子還、夫債妻還。

第五則

正確觀念：抵押權必須到地政機關申請抵押權登記，

而且登記完成後才能取得抵押權。

錯誤觀念：債務人交給您所有權狀，您就能享有抵押權。

第六則

正確觀念：著作如果具有原創性，不需登記，於著作完成時就享有著作權。

錯誤觀念：別人的著作如果沒有向政府登記就沒有著作權。

第七則

正確觀念：刑事案件才有刑罰問題，民事案件無關犯罪，

當然沒有坐不坐牢的問題。

錯誤觀念：民事被告也會坐牢。

第八則

正確觀念：協議離婚，除以書面為之並經男女方及二名以上證人簽章外，

尚須至戶政機關辦完離婚登記，婚姻關係才消滅。

錯誤觀念：協議離婚，雙方簽名後婚姻就結束。

第九則

正確觀念：女兒也好，養子也好，都享有繼承權，

而且原則上應繼分和兒子或親生子女都一樣多。

錯誤觀念：女兒是潑出去的水，沒有繼承權；

養子女不是親生的也沒有繼承權或只能分少一點。

第十則

正確觀念：繼承遺產不但繼承「權利」，同時也要繼承「義務」，

因此可能有利也可能不利。

錯誤觀念：繼承遺產只有好處沒有壞處。

第十一則

正確觀念：離婚後，子女不一定歸父監護也不一定歸母監護，

甚至可交由適當的第三人監護。

錯誤觀念：離婚後，子女均歸父親監護。

第十二則

正確觀念：案件必須等「確定」勝訴才算勝訴。

第一審或第二審勝訴，官司不一定會贏到底。

錯誤觀念：只要拿到勝訴判決書，官司就贏了。

第十三則

正確觀念：民事案件確定打贏官司時只拿到一紙勝訴判決書，

如果對方不主動履行，必須另外向法院聲請「強制執行」，

否則法院不會主動幫您實現債權。

錯誤觀念：民事案件取得勝訴且確定的判決後，法院會主動幫您執行。

第十四則

正確觀念：以不堪同居之虐待為理由請求離婚的案件，

不一定要有三張以上驗傷單才能判准離婚。

錯誤觀念：要有三張以上驗傷單才能判准離婚。

第十五則

正確觀念：知名品牌的圖樣（LOGO）通常都有註冊而享有商標專用權，

如擅自用在自己出售的同一或類似商品上將違反商標法，

不但構成犯罪要坐牢同時還要賠人家錢，絕對划不來。

錯誤觀念：知名品牌商品上的圖樣（LOGO）好看又好賣，

我可以仿照圖樣用在自己出售的同一或類似商品上來增加銷售量。

第十六則

正確觀念：簽訂不動產買賣契約後買方只取得要求過戶的請求權而已，

至於不動產的所有權是以「登記」為準，

因此所有權是由先完成過戶手續的人取得，不一定是先簽買賣契約的人。

錯誤觀念：一地數賣時，先簽買賣契約的人可以先拿到土地的所有權。

第十七則

正確觀念：如親人願出庭作證依法可當證人，

只是證據力法院可能會認較薄弱。

又在法定親等內親人依法可拒絕作證。

錯誤觀念：親人不能作證。

第十八則

正確觀念：不可以虐待兒童或青少年，否則主管機關可以介入。

錯誤觀念：孩子是我的，我高興打就打。

第十九則

正確觀念：訂婚或結婚都是身分行為，應該尊重當事人意願，

故應由男女雙方本人決定，父母不能作主。

錯誤觀念：父母可以作主代子女訂立婚約或結婚。

第二十則

正確觀念：家庭暴力是違法行為，任何人都可以干涉。

錯誤觀念：先生毆打太太是家務事，別人管不著。

第二十一則

正確觀念：與其請律師見證，不如請律師撰寫契約內容。

錯誤觀念：經律師見證的契約絕對沒有糾紛。

第二十二則

正確觀念：契約簽訂生效後，除非「雙方合意」解除契約，

否則如只有一方要解約時，必須符合法定或契約約定條件才可片面解約。

錯誤觀念：簽訂契約後高興解約就能解約。

第二十三則

正確觀念：「收養」在法律上的效力很大，

被收養人不但改從收養人的姓，而且與親生父母的法律關係將因此中斷，

因此要慎重。

錯誤觀念：為了讓孩子從母姓，可以找個與母親同姓的人來收養。

第二十四則

正確觀念：訴訟應向哪一個法院提起有一定的規定，

除有特別規定外，原則上以「被告」的住居所所在地法院為管轄法院。

錯誤觀念：原告可以任意在自己住所地的法院提起訴訟。

第二十五則

正確觀念：只要在文件上有簽名或蓋章的人都要負法律責任的，

蓋章或簽名當保證人後，日後被保證人如果不履行義務，

保證人就要依法代負履約責任，不是開玩笑的。

錯誤觀念：親友拜託作保時礙於人情而簽個名或蓋個章不會有事。

第二十六則

正確觀念：倒會除有民事責任外，並不一定成立刑事犯罪。

錯誤觀念：會首倒會就構成犯罪。

第二十七則

正確觀念：只要雙方意思一致，即使只是口頭約定也可成立契約。

錯誤觀念：沒有書面，契約就不成立。

第二十八則

正確觀念：協議離婚的兩個證人必須確實知道男女雙方離婚的意思，

否則離婚要件不成立，離婚不生效。

錯誤觀念：協議離婚可以隨便找人當證人。

第二十九則

正確觀念：離婚只是夫與妻之配偶關係消滅，

至於子女與父母因本於天然血統而發生的關係不會受影響。

錯誤觀念：父母離婚後歸他方監護之子女與另一方即斷絕父母子女關係。

第三十則

正確觀念：所謂契約必須是「雙方」合意的內容，

如果送貨單上賣方片面加註的事項買方沒有同意的話，不能主張是契約內容。

錯誤觀念：送貨單上「片面」的附註事項可以構成契約的內容。

第三十一則

正確觀念：辦理公證租賃契約時，

必須加註「租期屆滿不搬可逕行強制執行」的約定，

否則租約雖經公證仍不能直接強制執行。

錯誤觀念：租賃契約只要有到法院辦理公證手續，

那麼租期屆滿房客如果不搬，都可直接強制執行。

第三十二則

正確觀念：交保只是刑事案件確定前「暫時」停止羈押或免予羈押而已，

交保並不等於無罪。

錯誤觀念：交保就是無罪。